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日订单量数据造假?饿了么深陷诚信危机前景不妙

时间:2015-6-30 9:13:45  作者:  来源:IT之家  查看:46  评论:0
内容摘要:在线外卖平台饿了么正因说了一次实话而懊恼不堪。近日,多家媒体报道称,饿了么联合创始人康嘉,在公开演讲中透露,饿了么实际日订单量为120万至140万单,这与饿了么此前宣传的日订单超200万严重不符。事发后,饿了么紧急联系媒体进行删改,也从侧面证实了这一数字的真实性。据了解,康嘉参加...

在线外卖平台饿了么正因说了一次实话而懊恼不堪。近日,多家媒体报道称,饿了么联合创始人康嘉,在公开演讲中透露,饿了么实际日订单量为120万至140万单,这与饿了么此前宣传的日订单超200万严重不符。事发后,饿了么紧急联系媒体进行删改,也从侧面证实了这一数字的真实性。

据了解,康嘉参加的是一场由创业邦组织的公开活动,在演讲中,他称“目前蜂鸟配送的日单量在60-70万之间,是饿了么平台一半的交易量”。按此计算,饿了么平台的总的日单量为120万-140万单。可能康嘉的本意是想宣传自家的蜂鸟配送系统,故而放松警惕,说出了实话。然而,这个实话让业界大为惊诧,饿了么不是早就宣传日订单量破200万了么?事发后,饿了么紧急联系媒体修改,目前最初的消息源已被替换为“蜂鸟目前日订单量为60-70万单,数字还在不断增长”。

为何日订单的真实数量,成为饿了么不能说的秘密?其实分析饿了么当下局势可知,120万日订单量的数据一旦泄露,将带来双重打击。首先是诚信层面,对于一家以餐饮外送为主营业务的公司,诚信关乎生死。如果订单数量可以吹牛作假,那么宣传的让利优惠是不是也可缩水作假?承诺的食品安全是否也可蒙混作假?诚信是创业公司的根基,如果失去诚信,饿了么不但失信于消费者,更对整个外卖O2O行业造成负面影响。

其次是融资层面。虚假宣传可能不过是一次丑闻,努力公关掩饰或可弥补。但对投资人而言,信任一旦崩塌,将无从修复。120万与200万的差距,将让投资人重新审视饿了么那些花团锦簇的业绩报告,更多的掺水数据将浮出水面。在烧钱大战愈演愈烈之际,饿了么已近弹尽粮绝,寻找下一轮融资已成最紧迫任务。知情人称,饿了么近期正大量投放广告,希望借此营造声势,吸引投资人砸钱。此番数据造假一出,广告再凶猛,王祖蓝再妖娆,恐怕也无济于事。一旦融资无望,饿了么将进入最艰难境地,市场全面萎缩下裁员将无法避免。

事实上,苗头已经出现。最近一个月,在社交媒体上,多名饿了么员工发帖称,地方站正在进行裁员。在BAT大举进军外卖市场之际,饿了么裁员的举动耐人寻味,也印证了其资金匮乏的事实。今年4月,市场就传出饿了么在寻求新一轮2亿美元融资的消息,其时距离饿了么上一轮3.5亿美元融资,时隔不过几个月。市场上同时传出,饿了么融资困难,公司估值不升反降,出现了down round(倒退)。即便如此,仍无投资人愿意接盘。可以预知,这次数据造假发生后,投资人势必将更为谨慎。

目前外卖O2O市场正是投资风口,众多企业进驻,千帆竞速。作为先入者,饿了么本有充分的时间和空间来取得领先,然而事实证明,这家年轻的公司只适合在蓝海游泳,在激烈竞争之际便陷入战略迷茫,屡犯低级错误。比如此次,120万真实日订单数据的泄露,就是康嘉犯的一次错误,当然更错误的是,最开始就不应该造假。要知道,当谎言的种子埋下,暴露只是时间问题。


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